นโยบายความเป็นส่วนตัว tbk365

tbk365 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งานเฉพาะเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการ การตรวจสอบตัวตน และการปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นประเภทหลักดังนี้

tbk365 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณผ่านช่องทางต่าง ๆ ดังนี้

• การสมัครสมาชิกและยืนยันตัวตน: ข้อมูลที่คุณกรอกในแบบฟอร์มสมัครสมาชิก รวมถึงเอกสารที่ส่งมาเพื่อยืนยันตัวตน (KYC)
• การใช้งานแพลตฟอร์ม: ข้อมูลที่ถูกบันทึกโดยอัตโนมัติขณะที่คุณใช้งานเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันของ tbk365 เช่น หน้าที่เข้าชม เกมที่เล่น และระยะเวลาใช้งาน
• การทำธุรกรรมทางการเงิน: ข้อมูลที่ได้รับจากระบบฝาก-ถอนเงินอัตโนมัติ รวมถึงข้อมูลจากผู้ให้บริการชำระเงิน เช่น PromptPay, TrueMoney Wallet และธนาคารไทย
• การติดต่อกับทีมงาน: ข้อมูลที่คุณให้เมื่อติดต่อทีมบริการลูกค้าผ่านแชทสด อีเมล หรือช่องทางอื่น ๆ
• คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม: ข้อมูลที่รวบรวมโดยอัตโนมัติผ่านคุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน รายละเอียดเพิ่มเติมอยู่ในหัวข้อที่ 5

tbk365 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น ได้แก่

• การให้บริการและดำเนินบัญชี: เพื่อสร้างและจัดการบัญชีผู้ใช้งาน ดำเนินธุรกรรมฝาก-ถอนเงิน และให้บริการเกมต่าง ๆ ที่ผู้ใช้งานต้องการ
• การยืนยันตัวตน: เพื่อตรวจสอบว่าผู้ใช้งานมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ และเป็นบุคคลจริงตามที่ระบุ ซึ่งเป็นข้อกำหนดบังคับตามนโยบายของ tbk365
• ความปลอดภัยและการป้องกันการฉ้อโกง: เพื่อตรวจจับและป้องกันกิจกรรมที่ผิดปกติ การฉ้อโกง การฟอกเงิน และการใช้งานในทางที่ผิด
• การปรับปรุงบริการ: เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานและปรับปรุงประสบการณ์ของผู้ใช้งานบนแพลตฟอร์ม tbk365
• การสื่อสารและการแจ้งเตือน: เพื่อส่งข้อมูลบัญชี การแจ้งเตือนธุรกรรม และข้อมูลเกี่ยวกับนโยบายหรือข้อกำหนดที่มีการเปลี่ยนแปลง
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและกฎระเบียบที่เกี่ยวข้อง รวมถึงการตอบสนองต่อคำสั่งของหน่วยงานที่มีอำนาจ
• การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ: เพื่อติดตามพฤติกรรมการเล่นและช่วยเหลือผู้ใช้งานที่อาจมีความเสี่ยงด้านการพนันตามมาตรการ Responsible Gaming ของ tbk365

tbk365 อาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณต่อบุคคลที่สามในกรณีที่จำกัดและจำเป็นเท่านั้น ดังต่อไปนี้

• ผู้ให้บริการชำระเงิน: ธนาคารและผู้ให้บริการชำระเงินในไทย เช่น PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB Easy เพื่อดำเนินธุรกรรมทางการเงิน
• ผู้ให้บริการเกม: ผู้พัฒนาเกมและผู้ให้บริการซอฟต์แวร์คาสิโนที่ tbk365 ร่วมงานด้วย เพื่อให้บริการเกมแก่ผู้ใช้งาน
• ผู้ให้บริการด้านเทคโนโลยี: บริษัทที่ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน การรักษาความปลอดภัย และการวิเคราะห์ข้อมูลที่ทำงานในนามของ tbk365
• หน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งหรือหมายศาล หรือเมื่อจำเป็นต้องปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย

ในทุกกรณี tbk365 กำหนดให้บุคคลที่สามที่ได้รับข้อมูลต้องมีมาตรการรักษาความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวที่เทียบเท่ากับมาตรฐานของเรา และห้ามใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกจากที่ได้รับมอบหมาย

tbk365 ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและวิเคราะห์การทำงานของแพลตฟอร์ม คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็น

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): คุกกี้ที่จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะเข้าสู่ระบบและความปลอดภัยของเซสชัน ไม่สามารถปิดการทำงานของคุกกี้ประเภทนี้ได้
• คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies): ใช้เพื่อรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับวิธีที่ผู้ใช้งานใช้แพลตฟอร์ม เช่น หน้าที่เข้าชมบ่อยที่สุด เพื่อช่วยให้เราปรับปรุงบริการ
• คุกกี้เพื่อการทำงาน (Functionality Cookies): ช่วยจดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา และการตั้งค่าอื่น ๆ เพื่อมอบประสบการณ์ที่ปรับแต่งได้

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดใช้งานคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของแพลตฟอร์มหรือทำให้ฟีเจอร์บางอย่างไม่สามารถใช้งานได้

tbk365 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในมาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งานจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การเปลี่ยนแปลง หรือการเปิดเผยโดยไม่ชอบ มาตรการที่เราใช้ได้แก่

• การเข้ารหัส SSL/TLS: การส่งข้อมูลทั้งหมดระหว่างอุปกรณ์ของคุณและเซิร์ฟเวอร์ tbk365 ถูกเข้ารหัสด้วยโปรโตคอล SSL/TLS ที่ทันสมัย
• การเข้ารหัสข้อมูลที่เก็บไว้: ข้อมูลที่ละเอียดอ่อน เช่น รหัสผ่าน และข้อมูลทางการเงิน ถูกเข้ารหัสในฐานข้อมูลด้วยอัลกอริทึมมาตรฐานอุตสาหกรรม
• การควบคุมการเข้าถึง: เฉพาะพนักงาน tbk365 ที่ได้รับอนุญาตและมีความจำเป็นต้องใช้ข้อมูลในการปฏิบัติงานเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลได้
• การตรวจสอบและติดตาม: ระบบตรวจสอบการเข้าถึงและกิจกรรมที่ผิดปกติทำงานตลอด 24 ชั่วโมง
• การสำรองข้อมูล: ข้อมูล ถูกสำรองไว้อย่างสม่ำเสมอในระบบที่ปลอดภัย เพื่อป้องกันการสูญหายของข้อมูลจากเหตุการณ์ที่ไม่คาดฝัน

tbk365 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเป็นระยะเวลาเท่าที่จำเป็นเพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายที่เกี่ยวข้องกำหนดไว้ โดยทั่วไปแนวทางการเก็บรักษาข้อมูลของเราเป็นดังนี้

• ข้อมูลบัญชีและการยืนยันตัวตน: เก็บไว้ตลอดอายุบัญชี และต่ออีกอย่างน้อย 5 ปีหลังจากปิดบัญชี เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
• ประวัติธุรกรรมทางการเงิน: เก็บไว้อย่างน้อย 7 ปีตามข้อกำหนดด้านบัญชีและภาษี
• บันทึกการสื่อสาร: เก็บไว้ 2 ปีนับจากวันที่ติดต่อครั้งสุดท้าย
• ข้อมูลคุกกี้และการวิเคราะห์: เก็บไว้ไม่เกิน 13 เดือนนับจากวันที่รวบรวม

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาจัดเก็บ tbk365 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลเป็นนิรนาม (Anonymize) อย่างปลอดภัย เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของคุณจะไม่ถูกนำไปใช้โดยไม่เหมาะสมหลังจากหมดความจำเป็น

ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล คุณมีสิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลดังต่อไปนี้ tbk365 จะดำเนินการตามคำขอของคุณภายใน 30 วันนับจากได้รับคำขอ

หากต้องการใช้สิทธิ์เหล่านี้ โปรดติดต่อทีมงาน tbk365 ผ่านช่องทางที่ระบุในหัวข้อที่ 12 เราจะดำเนินการตรวจสอบตัวตนของคุณก่อนดำเนินการตามคำขอ

tbk365 มีนโยบายเข้มงวดที่สุดในเรื่องการคุ้มครองผู้เยาว์ บริการทั้งหมดของ tbk365 มีไว้สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น

กระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) ของ tbk365 ออกแบบมาเพื่อตรวจสอบอายุของผู้ใช้งานอย่างเข้มงวด หากผู้ปกครองหรือบุคคลที่เกี่ยวข้องพบว่าผู้เยาว์ในความดูแลได้ลงทะเบียนใช้บริการของ tbk365 โดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อทีมงานของเราทันทีที่อีเมล [email protected] เพื่อดำเนินการแก้ไข

ในบางกรณี tbk365 อาจต้องโอนหรือจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เช่น เพื่อการสำรองข้อมูลหรือการให้บริการโดยผู้ให้บริการเทคโนโลยีระหว่างประเทศ

tbk365 รับประกันว่าการโอนข้อมูลระหว่างประเทศทุกครั้งจะดำเนินการภายใต้มาตรการคุ้มครองที่เหมาะสม เช่น

• การโอนไปยังประเทศที่มีกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในระดับที่เพียงพอ
• การใช้ข้อสัญญามาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) กับผู้รับข้อมูลในต่างประเทศ
• การตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้รับข้อมูลมีมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เทียบเท่ากับมาตรฐานของ tbk365

tbk365 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงหรือแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อสะท้อนการเปลี่ยนแปลงในการดำเนินงาน ข้อกำหนดทางกฎหมาย หรือแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดในอุตสาหกรรม

เมื่อมีการแก้ไขที่มีสาระสำคัญ tbk365 จะแจ้งให้ผู้ใช้งานทราบผ่านช่องทางต่อไปนี้

• การแสดงประกาศบนหน้าแรกของเว็บไซต์
• การส่งอีเมลแจ้งเตือนไปยังที่อยู่อีเมลที่ผู้ใช้งานลงทะเบียนไว้
• การแสดงป๊อปอัปแจ้งเตือนเมื่อผู้ใช้งานเข้าสู่ระบบครั้งแรกหลังการเปลี่ยนแปลง

วันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ระบุด้านบนของเอกสารนี้จะสะท้อนวันที่มีการแก้ไขครั้งล่าสุดเสมอ เราแนะนำให้คุณตรวจสอบนโยบายนี้เป็นระยะ ๆ การที่คุณยังคงใช้บริการของ tbk365 ต่อไปหลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้แล้ว ถือว่าคุณยอมรับนโยบายที่แก้ไขแล้ว

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ สามารถติดต่อทีมงาน tbk365 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

• อีเมล: [email protected]
• แชทสด: ผ่านแพลตฟอร์ม tbk365 ตลอด 24 ชั่วโมง

ทีมงานของเราจะตอบกลับคำขอที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลภายใน 30 วันนับจากได้รับคำขอ ในกรณีที่คำขอมีความซับซ้อน เราอาจขยายระยะเวลาออกไปอีก 60 วัน และจะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้า